Polityka prywatności

Witamy w Gravellehome (dalej „my”). Ochrona danych osobowych oraz prywatności użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób są one wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.

Obejmuje ona dane przekazywane podczas:

  • przeglądania strony internetowej;

  • składania zamówień;

  • kontaktu z nami;

  • korzystania z dostępnych funkcji sklepu.

2. Pliki Cookies i technologie gromadzenia informacji

Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony;

  • zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika;

  • utrzymania bezpieczeństwa korzystania ze sklepu;

  • analizowania sposobu korzystania z witryny;

  • poprawy wydajności strony internetowej.

Cookies nie są wykorzystywane do identyfikowania użytkownika w sposób wykraczający poza cele określone w niniejszej polityce.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • realizacji zamówień;

  • potwierdzania płatności;

  • organizacji dostawy;

  • obsługi zwrotów i anulowania zamówień;

  • udzielania odpowiedzi na pytania użytkowników;

  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego;

  • ulepszania jakości świadczonych usług.

Udostępnienie danych następuje wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów.

4. Przechowywanie danych i Cookies

Dane osobowe są przechowywane jedynie przez okres wymagany do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Pliki Cookies mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika zgodnie z ustawieniami przeglądarki internetowej.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik zostanie poinformowany o wykorzystywaniu plików Cookies i będzie miał możliwość wyrażenia zgody na ich używanie zgodnie z obowiązującymi zasadami.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych;

  • poprawienia nieprawidłowych danych;

  • uzupełnienia danych;

  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;

  • ograniczenia przetwarzania danych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

  • wycofania wcześniej udzielonej zgody;

  • otrzymania informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych.

Wnioski dotyczące powyższych praw można przesyłać za pomocą danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej polityki.

6. Podstawy przetwarzania danych zgodnie z GDPR

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami GDPR oraz odpowiednimi podstawami przetwarzania.

6.1 Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane w celu:

  • realizacji zamówienia;

  • przygotowania wysyłki;

  • zapewnienia obsługi zakupów dokonanych w sklepie internetowym.

6.2 Wyraźna zgoda

Za zgodą użytkownika dane mogą być wykorzystywane do:

  • przesyłania newslettera;

  • przekazywania informacji dotyczących nowości i aktualności.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

6.3 Wypełnienie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • prowadzenia dokumentacji księgowej;

  • rozliczeń podatkowych;

  • spełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.

6.4 Uzasadniony interes

Możemy przetwarzać dane w celu:

  • poprawy jakości działania sklepu internetowego;

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony;

  • zapobiegania nadużyciom;

  • analizowania funkcjonowania serwisu.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed:

  • nieuprawnionym dostępem;

  • utratą danych;

  • przypadkową zmianą;

  • ujawnieniem osobom nieuprawnionym;

  • zniszczeniem informacji.

Regularnie monitorujemy poziom bezpieczeństwa naszych systemów.

8. Aktualizacja polityki

Treść niniejszej Polityki prywatności może być okresowo aktualizowana.

Każda nowa wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt.

Adres
805B Park Ave, Gadsden, AL 35901, United States

Telefon
+1 (256) 640-2861

E-mail
solutions@gravellehome.com

Godziny pracy
Od poniedziałku do piątku
09:00–18:00 (CET)