Polityka GDPR

 

1. Informacje ogólne

Witamy w Gravellehome (dalej „my”). Szanujemy prywatność wszystkich użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi zasadami ochrony danych. Niniejsza Polityka GDPR wyjaśnia sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

2. Zakres przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać informacje niezbędne do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym między innymi:

  • Imię i nazwisko;

  • Adres dostawy;

  • Numer telefonu;

  • Adres poczty elektronicznej;

  • Informacje dotyczące zamówień;

  • Dane związane z płatnością wymagane do realizacji transakcji;

  • Informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

3. Cele przetwarzania danych

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień;

  • potwierdzania płatności;

  • organizacji wysyłki;

  • obsługi zwrotów i reklamacji;

  • udzielania odpowiedzi na pytania użytkowników;

  • poprawy jakości działania sklepu internetowego;

  • zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z naszej strony;

  • spełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.

4. Podstawy przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, w szczególności gdy jest to niezbędne do:

  • wykonania zawartego zamówienia;

  • realizacji obowiązków prawnych;

  • ochrony uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem sklepu internetowego;

  • uzyskania zgody użytkownika w przypadkach wymagających jej wyrażenia.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone, lub przez okres wymagany dla wypełnienia obowiązków związanych z prowadzeniem działalności sklepu internetowego.

Po upływie wymaganego okresu dane zostaną usunięte lub odpowiednio zanonimizowane.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • uzyskania informacji o przetwarzanych danych;

  • dostępu do swoich danych;

  • sprostowania nieprawidłowych informacji;

  • uzupełnienia niekompletnych danych;

  • ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach;

  • usunięcia danych, jeżeli nie istnieje obowiązek dalszego ich przechowywania;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w zakresie przewidzianym przepisami;

  • wycofania wcześniej udzielonej zgody, jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie.

7. Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne oraz techniczne w celu zabezpieczenia danych przed:

  • nieuprawnionym dostępem;

  • przypadkową utratą;

  • nieautoryzowaną zmianą;

  • ujawnieniem osobom nieuprawnionym;

  • uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Regularnie monitorujemy poziom bezpieczeństwa naszych systemów i wdrażamy odpowiednie rozwiązania służące ochronie informacji.

8. Przekazywanie danych

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez sklep internetowy.

W przypadku konieczności udostępnienia danych odbywa się to wyłącznie w zakresie wymaganym do realizacji zamówienia lub wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.

9. Aktualizacja polityki

Zastrzegamy sobie możliwość okresowej aktualizacji niniejszej Polityki GDPR w celu dostosowania jej do zmian organizacyjnych lub zmian sposobu funkcjonowania sklepu internetowego. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

Adres: 805B Park Ave, Gadsden, AL 35901, United States

Telefon: +1 (256) 640-2861

E-mail: solutions@gravellehome.com

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)